• L'enllaç de la meva targeta de visita no està actiu a l'iPhone impossible de fer-hi clic

  Aquesta és la seguretat d'Apple que està fora del nostre control, ni és un error del nostre servei i trenca l'enllaç (url) del mapa per motius de seguretat des del moment que mai no has enviat missatges de text amb algú. Aquesta protecció es fa per evitar URL fraudulentes. L'única solució coneguda fins ara és enviar un missatge de nou al remitent de l'sms. És per això que hem configurat al missatge sms predeterminat això: Hola, aquí teniu la targeta de presentació interactiva de xxxxxxxx - SAlguns lectors

• Els accents no apareixen a la targeta de contacte (vCard)

  Aquest és un dels molts compromisos que permeten CARD.PM per reivindicar la universalitat. Hi ha una diferència d'apreciació entre els mons d'Unix (Android, iOS, OSX) i Microsoft, la qual cosa significa que encara avui, les vCards generades des dels vostres mòbils donaran "à£" antiestètics quan s'obren al PC si hi ha accents. Hem optat per eliminar els accents de totes les targetes fins que aquesta situació esPocs lectors

• He perdut la contrasenya o el nom d'usuari No puc iniciar sessió al meu compte

  Si no podeu iniciar sessió al vostre compte: Inicieu el procediment d'enviament per correu electrònic del vostre nom d'usuari i contrasenya seguint aquest enllaç: https://app.card.pm/forgot-password : heu d'utilitzar el correu electrònic utilitzat al vostre compte. Ja no teniu accés a la vostra adreça de correu electrònic? Inicieu un tràmit amb el nostre equip d'assistència enviant-nos un correu electrònic a support@card.pm especificant la vostra sol·licitud.Pocs lectors

• La miniatura de previsualització dels SMS de la meva targeta de visita interactiva no es mostra/ja no es mostra al telèfon

  L'Opengraph és una millora proposada per ser visible per terminals compatibles. Cada enllaç de mapa correspon a una etiqueta OpenGraph sota un estàndard que respectem, però cada eina té la seva pròpia política al respecte. Alguns programaris d'SMS us demanen que valideu una opció, mentre que d'altres només la mostren mitjançant Wifi i us demanen que feu clic per carregar la imatge a la xarxa mòbil (per reduir el consum de dades). Altres només els mostren quan el vostre contacte ja és al telèfoPocs lectors

• Per què apareixen a l'url (enllaç) dels vostres mapes i a la miniatura Open Graph del vostre telèfon quan envieu un sms?

  Tot i que ens esforcem per no aparèixer a les targetes dels nostres clients (que ja és el cas) i per oferir un servei de marca blanca, hi ha rastres del nom del nostre servei perquè allotgem totes les targetes dels nostres clients. Efectivament apareixem a l'url (l'enllaç) del mapa que és ni més ni menys que una pàgina web (WebApp) així com a la miniatura que generen determinats telèfons compatibles amb el protocol Open Graph. Definició del protocol Open Graph: El protocol Open GraphPocs lectors

• No es pot crear una drecera de mapa des de l'enllaç rebut mitjançant l'aplicació Gmail a l'iPhone

  Si rebeu l'enllaç al vostre mapa des de l'aplicació de Gmail en un iPhone, fent clic a l'enllaç per obrir el mapa, l'iPhone obre un Safari lleuger que no us oferirà l'opció de crear una drecera al vostre escriptori. Aleshores, heu de "copiar" l'enllaç rebut a la vostra aplicació de Gmail mantenint l'enllaç premut, després obrir l'aplicació Safari i "enganxar" l'enllaç de la vostra targeta a la barra d'adreces de Safari. Finalment, heu de seguir el procediment estàndard per crear la drecera desPocs lectors

• El vostre contacte no pot obrir la vostra Vcard (.vcf) a "Contactes" ni desar les vostres dades de contacte al seu iPhone

  Pot passar que un contacte amb un iPhone antic no pugui desar la vostra vcard (.vcf) al seu iPhone abans de iOS 13. Això es materialitza pel fet que quan comenci a descarregar la teva targeta el seu iPhone no li oferirà obrir la targeta als seus contactes després de fer clic a "Desa", sinó per exemple a "Fitxers". Mentre que l'iPhone hauria d'oferir obrir la Vcard a "Contactes". Si el vostre contacte troba aquest problema és senzillament que va eliminar l'aplicació "Contactes" del seu iPhonPocs lectors